Betalingsmethoden
1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie
Dit betalingsbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels, woningproducten en accessoires die door Nederlandse consumenten via de Bluhedecorllc-website worden geplaatst, inclusief betalingsprocedures en gerelateerde transacties.
2. Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van BLUHE DECOR LLC
Bedrijfsnaam: BLUHE DECOR LLC
Adres: 3809 VALENCIA GROVE LANE, ORLANDO, FL 32817 Verenigde Staten
EIN: 88-1105090
Telefoon: +1 8502965640
E-mail: info@bluhedecorllc.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail; wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
3. Geaccepteerde betaalmethoden
Om aan te sluiten bij de betaalgewoonten van Nederlandse consumenten accepteren wij de volgende betaalmethoden:
-
Bankkaarten: Visa, MasterCard
-
Valuta: alle bestellingen worden afgerekend in euro (EUR)
Op de betaalpagina wordt het totaalbedrag en de betalingsinformatie weergegeven. Controleer deze zorgvuldig voordat u de betaling voltooit.
4. Overzicht van het orderbedrag
Het totale orderbedrag omvat:
-
Productprijs zoals weergegeven op de productpagina
-
Verzendkosten (berekend op basis van de bestelling en weergegeven bij checkout)
-
BTW (Nederlandse btw is inbegrepen)
Alle prijzen worden weergegeven in euro (EUR) en omvatten toepasselijke belastingen en basisverzendkosten.
5. Betalingsbeveiliging en gegevensverwerking
Wij nemen de volgende maatregelen om betalingen te beveiligen:
-
Geen opslag van volledige kaartgegevens (kaartnummer of CVV)
-
Gegevensoverdracht via versleutelde verbindingen
-
Mogelijke beveiligingscontroles bij verdachte transacties
-
Betalingen worden verwerkt door externe betalingsproviders
6. Problemen met betalingen
Bij betalingsproblemen kunt u het volgende controleren:
-
Betaling mislukt: controleer kaartgegevens, saldo en online betalingen
-
Technische problemen: ververs de pagina of probeer het later opnieuw
-
Onjuist bedrag: stop de betaling en neem contact op met de klantenservice
-
Dubbele afschrijving: stuur ordergegevens en bewijsstukken
7. Verantwoordelijkheden
-
Systeemfouten (mislukte of dubbele betalingen): worden beoordeeld door de klantenservice
-
Gebruikersfouten: waar mogelijk wordt ondersteuning geboden
-
Bank- of netwerkproblemen: worden afgehandeld door de betreffende financiële instelling
-
Bluhedecorllc is alleen verantwoordelijk voor processen binnen haar eigen controle
8. Klantenservice en betalingscontact
Bij vragen over betalingen kunt u contact opnemen:
Telefoon: +1 8502965640
E-mail: info@bluhedecorllc.com
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 (Eastern Time, Verenigde Staten)
Vermeld alstublieft uw ordernummer en een duidelijke beschrijving van het probleem. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.