Annuleringsbeleid

1. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op alle meubels en woningproducten die door Nederlandse consumenten worden besteld via de Bluhedecorllc-website (bluhedecorllc.com).

Dit beleid beschrijft de procedure, voorwaarden en terugbetalingsregels voor het annuleren van bestellingen.

2. Annuleringstermijn

Consumenten kunnen binnen 24 uur na orderbevestiging een annuleringsverzoek indienen.

Indien de bestelling al in verwerking is genomen of al is verzonden, is annulering niet meer mogelijk en wordt het behandeld volgens het retourbeleid.

3. Annuleringsprocedure

Klanten kunnen een annuleringsverzoek indienen via:

Telefoon: +1 8502965640
E-mail: info@bluhedecorllc.com

Bij het indienen van een verzoek dient u de volgende gegevens te verstrekken:

  • Ordernummer

  • Naam

  • Leveringsadres

De klantenservice zal binnen 24 uur de orderstatus bevestigen en de mogelijke annuleringsopties toelichten.

4. Annuleringsvoorwaarden

  • Indien de bestelling nog niet is verzonden: annulering is mogelijk en volledige terugbetaling wordt uitgevoerd

  • Indien de bestelling al is verzonden: annulering is niet mogelijk; de klant kan het pakket weigeren of het retourproces volgen

5. Terugbetalingsverwerking

Na succesvolle annulering wordt het bedrag binnen 2 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

6. Verwerking bij verzending

Indien de bestelling reeds is verzonden, kan de klant ervoor kiezen het pakket te weigeren.

Na ontvangst van het geretourneerde product wordt de terugbetaling binnen 2 werkdagen verwerkt.

Eventuele retourverzendkosten bij weigering worden gedragen door Bluhedecorllc; de klant hoeft geen extra kosten te betalen.

7. Klantenservice

Deze website is eigendom van BLUHE DECOR LLC

Bedrijfsnaam: BLUHE DECOR LLC

Adres: 3809 VALENCIA GROVE LANE, ORLANDO, FL 32817 Verenigde Staten

EIN: 88-1105090

Telefoon: +1 8502965640

E-mail: info@bluhedecorllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 (Eastern Time, Verenigde Staten)

Klantenservice reageert doorgaans binnen 24 uur op e-mails.

8. Opmerking

Om een soepele annulering te garanderen, wordt geadviseerd het verzoek vóór verzending van de bestelling in te dienen.

Klanten dienen bereikbaar te blijven zodat de klantenservice de ordergegevens kan verifiëren.

Dit annuleringsbeleid is alleen van toepassing op bestellingen geplaatst via de officiële website van Bluhedecorllc.